" التشخيص الدقيق ضرورة تضمن العلاج الأكثر فعالية "
على الرغم من أن معظم الناس يشعرون بأن طبيبهم قد قدم لهم أفضل علاج ، الا أن كثيرين آخرين يفضلون الحصول على رأي ثان كي يتاح لهم خيارات أوسع في العلاج وخصوصا عندما يتعلق الأمر بالأمراض الخطيرة أو تلك التي قد تهدد الحياة الطبيعية بل حتى عندما يكون العلاج صعبا أو مكلفا أو ربما غير مألوفا . ولأن وسائل العلاج تتتطور بشكل سريع جدا ، فإن اتخاذ القرار يمكن أن يكون صعبا للغاية عندما يضطر الانسان إلى الاختيار بين عدة خيارات العلاج . بتقديمها لخدمات الرأي الطبي الثاني استطاعت بلسم إزالة الحواجز الجغرافية التي تقف في وجه المرضى و تحول دون الاستفادة من المشورة التي تتيح لهم مقارنة النتائج، وتأكيد التشخيص والعلاج المناسب مما يعود بالطمأنينة والراحة والثقة باتخاذ الخيارالصحي الأفضل.

" الأهم من ذلك كله أن تعرف أنه من حقك كمريض الحصول على رأي طبي ثان "
و انطلاقا من هذه الرؤية ، استطاعت بلسم أن تلمس النقص الكبير الذي تعانيه دول المنطقة في المراكز الطبية المتخصصة التي توفر التشخيص السليم والعلاج المتطور و عملت على توفير باقة من الخمات الصحية لتضعها في خدمة عملائها الذين هم بحاجة الخدمة الطبية المتقدمة التي تستند على الأبحاث الجديدة و قدمت لهم الاستشارات الطبية العالمية من شبكة من أهم المستشفيات و المراكز الصحية في العالم بحيث تضمن بلسم دائما بأن عملائها يحصلون على الخدمات و الممارسات الصحية الأفضل من خلال هذه الباقة من الخدمات المتعددة.